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小行动大品质-海尔“幸福家园”感动外国友人

琼海话吧 934阅读
琉璃球
琉璃球Lv.1楼主+关注
2012-09-21 10:22 来自海南
来到海尔已经很多年了,每次组织“幸福家园”活动,现场观众的热情和对海尔的信赖,都感染着我们每一位工作人员,心里平增一份责任感和自豪。

那天,我们的“幸福家园”活动来到了香河,晴朗的天气加上顾客们的无限热情,让整场活动一直精彩不断。人群中不乏也有外国游客也参与到其中。我特别注意到有几位黑皮肤的外国友人,中文并不是很流利的他们,参与我们的活动却显得十分积极,不停和我们的工作人员咨询产品。原来这几位友人是非洲某国的驻华大使,从北京来到香河本来只是为了采购家具,却偶遇我们“幸福家园”的活动,被现场的气氛所感染,便过来一起参与。

“我们国家的很多家庭中都有中国海尔的家电,海尔这个品牌在国外的印象很好,我们也都很乐意购买你们的产品,”其中一位友人说道。

后来,他们被我们的真诚服务的态度打动,毫不犹豫的买下了一台海尔滚筒式洗衣机,由于他们还要买家具,便想着当场把机器带走。但这个机器实在太大,他们几人没办法放到车里。我们服务人员见状,二话没说帮助他们很顺利的把洗衣机放到了车内。对我们来说这是理所当然的事情,而且仅是举手之劳。但没想到这个友好的举动让外国友人十分感动,走之前还不断的对着我们的工作人员表示感谢!

很多的事情都是聚沙成塔,集腋成裘的。细节决定成败,这样的事情也展示了海尔人对工作认真负责的态度,,不难看出,我们海尔的产品已经遍布到了世界的各个角落,成功的被世界人民所认可!




PS:回家得赶紧练习英语了,这种大企业里,说不定哪天还会碰到外国友人,哥必须让他们感受到海尔“真诚服务到永远”的服务是多么舒服。【偷笑】

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